E-mail: 
Пароль: 
Регистрация »
О КОМПАНИИ
СУВЕНИРНАЯ ПРОДУКЦИЯ
ПАЛЕХ, ХОЛУЙ
ХОХЛОМА
К 8 МАРТА
АВТОМОБИЛИ
ДОСТАВКА И ОПЛАТА
ЦЕНЫ И СРОКИ
ГЛАВНЫЙ ВОПРОС
ПАРТНЕРАМ
МЫШЬ БЕСПЛАТНО
ПРЕССА О НАС
ОБЩЕНИЕ
ПОМОЩЬ
КОНТАКТЫ
КАРТА САЙТА
   :: КООРДИНАТЫ

КС "Ортикс",
ул. Академическая 24,
204-77-94 многоканальный,
Будни (рабочие дни):
с 10:00 до 19:00,
Суббота и праздничные дни: с 10:00 до 15:00, Воскресенье - выходной.    

  
Помощь

БЕЗОПАСНОСТЬ.

1. Предоставляемая Вами персональная информация (Ваше имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Имя и адрес получателя используются лишь для выполнения Вашего заказа. Данные Вашей кредитной карты не сохраняются на нашем Веб-сервере.

2. В редких случаях информация, предоставляемая клиентами Russian Mouse, может быть передана соответствующим правоохранительным или проводящим расследование органам если подобная информация необходима для: (1) соблюдения норм законодательства, (2) блокирования фальшивой кредитной карты, (3) защиты нашей сети от незаконного использования, (4) защиты личной или общественной безопасности наших пользователей. Целью подобного разглашения будет идентификация, контакт, принятие законных мер против тех, кто нанёс ущерб правам или собственности других лиц.

3. Во время оформления заказа Вам в виде опции предоставляется заполнить наш безопасный бланк заказа. Заполняя такой бланк, Вы выбираете защищённую связь между Вашим компьютером и нашим сервером при помощи протокола Secure Socket Layers (SSL), современной шифровой технологии, используемой для защиты хранения и транспортировки Вашей информации от несанкционированного доступа. Информация о Вашем заказе остаётся зашифрованной до тех пор, пока она не окажется за межсетевым фильтром нашего обрабатывающего центра. Копия Вашего заказа НЕ СОХРАНЯЕТСЯ на нашем Web-сервере.

4. Для повышения безопасности заказов информация о кредитных картах клиента НЕ СОХРАНЯЕТСЯ на нашем сервере. Обработка данных о кредитной карте ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.

5. В случае изменений в правилах о конфиденциальности предаваемой информации, все изменения будут вынесены на сайт, для ознакомления нашей клиентуры с характером собираемой информации, правилах её использования и разглашения.

6. В случае возникновения подобных вопросов, просим посылать сообщения по электронной почте по адресу russian-mouse@mail.ru.
 
ВОЗВРАТ

Вам может не понравиться наша продукция. В этом случае мы можем обменять ее на другой товар аналогичной стоимости либо вернуть деньги. Для этого:

1. Если в Вашем городе нет наших представителей, отправьте образец в наш адрес обычной почтой: 620062, Екатеринбург, а/я 138, Малыгину И.В.

2. Сообщите по e-mail: russian-mouse@mail.ru номер квитанции, дату отправки и укажите Ваш адрес для отправки Вам денег почтовым (телеграфным) переводом.

ДОСТАВКА.

Вы можете получить нашу продукцию следующими способами:

1. По Екатеринбургу - курьером. За 100 рублей можно получить мышку в этот же день, если заказать с утра - до 13.00. часов. Если после 13.00 часов, то на следующий день. Можно попросить курьера привезти несколько мышек, чтобы можно было выбрать. Заказ можно оформить по телефону 290-12-03, смс на номер 912-2429896 или по почте russian-mouse@mail.ru.

2. Обычной почтой. Стоимость 150 рублей, сроки доставки 8...10 дней. Для этого сообщите полный почтовый адрес с индексом, ФИО полностью по e-mail: russian-mouse@mail.ru. Обращаем Ваше внимание, что обычная почта не гарантирует доставку к определенному сроку, поэтому задержки на несколько дней иногда бывают. Если дата получения заказа очень важна для Вас, рекомендуем воспользоваться следующим пунктом.

3. Курьерской почтой. Стоимость 470...100 рублей, сроки 3...4 дня.

4. Любой другой транспортной компанией, имеющей офис в Екатеринбурге.

ОПЛАТА.

Оплатить нашу продукцию Вы можете следующими способами:

1. Предоплата через квитанцию Сбербанка. Бланк для оплаты можно взять внизу этой страницы. В бланке нужно указать стоимость заказа + стоимость доставки. В графе "Назначение платежа" указать "За роспись компьютерной мыши"

2. Телеграфным переводом. Напишите по e-mail о Вашем желании воспользоваться этим способом оплаты и мы сообщим Вам координаты для отправки денег.

3. Через электронные платежные системы www.migom.com, www.contact-sys.com.

4. Через Яндекс.деньги. Номер нашего кошелька 41001202683631

4. Безналичным расчетом - для отправки Вам счета на предоплату сообщите свои банковские реквизиты по e-mail: russian-mouse@mail.ru

5. Наличным расчетом в Екатеринбурге, Москве, Санкт-Петербурге, Саратове, Краснодаре.

6. Пластиковыми картами. Мы принимаем к оплате Visa, EC/MC, American Express, Novus/Discover и Diners Club. Если Вы выбираете этот способ оплаты, после того, как Вы нажмете кнопку "Разместить Заказ" , откроется страница, где Вам будет предложено ввести данные своей кредитной карточки, а именно номер карты, имя держателя, указанное на карте, срок окончания действия и CVV/CVC код (3-4х значный код на тыльной стороне Вашей карты после номера карты). Номер кредитной карты вводится без пробелов. Оплата Вашего заказа кредитной картой через Интернет проводится через защищенное SSL-соединение (подробнее в разделе "Помощь"), устанавливаемое между нашим сервером и сервером платежной компании Ассист. Протокол https, по которому проходит авторизация Вашего платежа, делает эту операцию безопасной для Вас. После того, как Вы введете данные своей кредитной карты и нажмете кнопку "Оплатить" , Вам необходимо дождаться загрузки страницы с результатами авторизации Вашей карты. Сообщение об успешной авторизации будет означать, что Ваш платеж прошел и заказ будет выполнен. В случае неудачной авторизации, Вам нужно связаться с нами или Вашим банком и выяснить причину, по которой Ваш банк отказал в проведении платежа. Также Вы получите на указанный Вами адрес электронной почты письмо с результатами авторизации и копией заказа.

Процессинг кредитных карт осуществляется компанией Ассист (www.assist.ru)

© 2005 Russian Mouse ®. Webmotor — создание сайта